認証システムのパスワードリセットについて

SSPR

本学ではMicrosoftが提供しているSSPRサービス(SelfServicePasswordReset)を利用して
パスワードの変更またはリセットを行っています。


パスワードリセット方法

  1. Microsoft「https://aka.ms/sspr」にアクセスし マイクロソフトの「アカウントを回復する」ページを開きます。

  2. 以下の通り、本学メールアドレスと表示されている画像の文字を入力し「次へ」をクリックして下さい。


    もし以下の画面が表示された場合はSSPRに情報を登録できていません。
    電話番号、メールアドレス登録手順 をご確認頂き情報の登録をお願いします。
    　

  3. 確認に使用する連絡方法を選択する画面が表示されます。それぞれ以下をご確認下さい。


    1. 連絡用電子メールアドレスにメールを送信

      1. [連絡用電子メールアドレスにメールを送信]をクリックすると右側にメールアドレスが表示されます。
        [電子メール]をクリックすると、連絡先メールアドレスにコードが送られてきます。

      2. メールに届いたコードを入力し[次へ]をクリックしてください。

        手順4に進んで下さい。

    2. 携帯電話にSMS送信

      1. [携帯電話にSMS送信]をクリックして下さい。
        右側の入力エリアに登録した携帯電話を入力し[SMS送信]をクリックします。

      2. コードを各種メッセージアプリにて確認し入力して[次へ]をクリックして下さい。

        手順4に進んで下さい。

    3. 電話に発信

      1. [電話に発信]をクリックして下さい。
        右側の入力エリアに登録した携帯電話を入力し[発信]をクリックします。

      2. 入力した電話番号に、自動音声通知が発信されるので、電話の指示に従って下さい。

        手順4に進んで下さい。

    4. 認証アプリからコードを入力する

      1. [認証アプリからコードを入力する]をクリックして下さい
        1.スマートフォン(Microsoft Authenticator)の場合
           認証アプリ(Microsoft Authenticator)を起動し[神戸女学院大学]をクリックすると
           ワンタームパスワードが表示されます。
           確認したワンタイムパスワードを入力して[次へ]をクリックして下さい。

           手順4に進んで下さい。

        2.Windows PC(WinAuth)の場合
           認証アプリ(WinAuth)を起動し矢印をクリックするとワンタームパスワードが表示されます。
           確認したワンタイムパスワードを入力して[次へ]をクリックして下さい。

           手順4に進んで下さい。
  4. 以下の画面から新しいパスワードを入力して下さい。
    なおパスワードは「10文字以上」で「大文字、小文字、数字、記号」の中から3種類以上の文字を含んで下さい。


  5. 以下の画面から表示されると完了です。
    ブラウザのタグまたはウインドウを閉じて終了して下さい。

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